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FAQ

カテゴリ:再発行について

GeoTrust社のWebサイトから再発行の手続きを行いたい場合

※GeoTrust社のサイトでお手続きを行った場合、ユーザ管理ページ内のCSRには反映しない為、次回更新時にも新しいCSRを使用する必要があります。通常はユーザ管理ページからのお手続きをお勧め致します。

秘密鍵を破損・紛失してしまった等、コモンネームや組織名に変更が無い場合は、有効期間中であれば、いつでも再発行が可能です。(※RapidSSLの場合はオプションの購入が必要です。)
現在、RapidSSLも、無料再発行が可能です。

お手続きの流れにつきましては、下記の通りです。

①下記のURLをブラウザで開きます。

https://products.geotrust.com/geocenter/reissuance/reissue.do
※ユーザ管理ページからもお手続き可能です。

②GeoTrustの再発行ページにログインします。

お手続きを行うコモンネームと、お申し込み時のメールアドレス、表示されている数字を入力して、ログインします。

※お申込時のメールアドレスのみログイン可能です。

③コモンネームのリストが表示されます。

お手続きしたいコモンネームの「Request Access」ボタンをクリックします。

※複数行表示される場合は、コモンネームを間違わないよう、お気をつけ下さい。

④メールが届きます。

②で入力したメールアドレスに注文情報アクセス用のURLが届きますので、そのURLをブラウザで開きます。

⑥注文情報が表示されます。

ご希望のコモンネームである事をご確認の上、画面左の「Reissue Certificate」をクリックします。

⑦CSR送信フォームが表示されます。

再発行用に生成したCSRをフォームに貼り付けて送信します。

⑧再び認証メールが送信されます

認証メールの内容をご確認の上、承認のお手続きを行って下さい。

※これ以降は通常のお手続きと同じ流れになります。

以上の通りとなります。

もし、ご不明な点がございました際には、お気軽にお問合せ下さい。

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